Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von PerlenReich (nachfolgend: PerlenReich) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit PerlenReich, Inhaberin: Melpomeni Fotiadou, Ackerstraße 215, 40235 Düsseldorf, Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRA 27109.
3. Vertragsschluss
a) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
b) Durch Anklicken des Buttons [kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsbelehrung
a) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Transporteur) die Ware in Besitz genommen hat.
b) Bei Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Event, Workshop, Anfängerworkshop, Junggesellenabschied, Geburtstagsevent, Kindergeburtstag, Baby Shower, Teambildung) beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist ab Vertragsschluss.
c) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Findet eine gebuchte Veranstaltung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss statt, so entfällt das Widerrufsrecht.
d) Personalisierte Produkte
Das grundsätzlich dem Verbraucher zustehende Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen besteht nicht, wenn die Waren für den Kunden individuell angefertigt werden oder speziell auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch -BGB-; EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU).
Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe bzw. vom Umtausch ausgeschlossen.
e) Form des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, PerlenReich, Ackerstraße 215, 40235 Düsseldorf (E-Mail: info@perle-reich.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Eine Angabe von Gründen ist nicht erfprderlich. Nutzen Sie dafür ggf. unser Muster-Widerrufsformular, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
f) Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen zurückerstattet.
Die Rücksendung der Ware erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung an PerlenReich. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren kommt PerlenReich nur dann auf, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
g) Muster-Widerrufsformular
An: Perlenreich, Ackerstraße 215, 40235 Düsseldorf
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________
- Rechnungsnummer: ___________
- Name des/der Verbraucher(s): ___________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
- Unterschrift (nur bei Papierformular): ___________
- Datum: ___________
(*) Zutreffendes ankreuzen oder ausfüllen
– Ende der Widerrufsbelehrung –
5. Teilnahmebedingungen für Workshops/Dienstleistungen
a) Mindestteilnehmerzahl bei Workshops
Unsere Workshops finden regelmäßig sonntags statt. PerlenReich behält sich das Recht vor, bis spätestens 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn den Termin oder die Uhrzeit zu verschieben, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde.
b) Haftungsausschluss
Für Schäden während des Workshops haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Teilnehmer sind für ihre Materialien selbst verantwortlich.
c) Urheberrecht
Bereitgestellte Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Vervielfältigung oder Weitergabe ist nicht gestattet.
d) Stornierungen
Stornierungen durch Teilnehmer sind bis 7 Tage vor Workshop-Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage fallen [100% der Gebühr / 50% Stornokosten] an. Ein Ersatzteilnehmer kann gestellt werden.
6. Preise und Versandkosten
a) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
b) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen wird für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro pro Bestellung berechnet. Die Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 120,00 Euro.
7. Lieferung
a) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
b) Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8. Zahlung
a) Die Zahlung kann wahlweise per Vorkasse (Banküberweisung) oder über eine der im Shop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
b) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Sachmängelhaftung
PerlenReich haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gemäß den §§ 434 ff. Bürgerliches Gesetzbuch.
Auf Edelmettalelemente, Ketten und Armbänder gewährt Perlenreich zusätzlich 1 Jahr Garantie.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
Aktualisiert am 06.05.2025
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🔹 3. Kontrolle & Zufriedenheit
Bist du zufrieden mit deinem Design? Unser Team setzt es genauso um – also prüfe nochmal in Ruhe.