Refund policy
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Perlenreich, Ackerstraße 215, 40235 Düsseldorf, Deutschland, info@perlen-reich.de, Telefon: 0211 239 58 11) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsrecht von Workshops und Events
Die folgende Widerrufsbelehrung bezieht sich auf Eventworkshops, Junggesell*innenabschiede, Kindergeburtstage, Baby-Shower-Events, Anfängerkurse, Privatstunden und weitere zu buchenden Events.
Anfängerworkshops und Privatstunden:
Sie haben das Recht, bis zu sieben Tage vor dem gebuchten Termin ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die kostenfreie Widerrufsfrist beträgt bis zu sieben Tage vor dem gebuchten Termin.
Bei einem Widerruf binnen sieben Tagen vor dem von Ihnen gebuchten Termin, werden 50% des von Ihnen gezahlten Betrages unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die weiteren 50% des von Ihnen gezahlten Betrages werden aufgrund von Bearbeitungs- und Vorbereitungskosten behalten.
Bei einer Zahlung über PayPal können Sie nur eine vollständige oder teilweise Rückerstattung innerhalb von 180 Tagen nach dem ursprünglichen Zahlungsdatum vornehmen.
Junggesell*innenabschiede, Eventworkshops, Kindergeburtstage und Baby-Shower-Events:
1. Widerrufsrecht bei Stornierung oder Verschiebung des gesamten Events
Sie haben das Recht, bis zu 6 Wochen vor dem geplanten Event den Vertrag kostenfrei zu widerrufen oder den Termin zu verschieben.
- Bei einer Stornierung oder Verschiebung innerhalb von 3 bis 6 Wochen vor dem Event wird ein Betrag von 30% der Gesamtkosten als Vorbereitungsgebühr einbehalten. Der verbleibende Betrag wird Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, zurückerstattet.
- Erfolgt die Stornierung oder Verschiebung innerhalb der letzten 2 Wochen vor dem Event, werden 50% der Gesamtkosten einbehalten. Der verbleibende Betrag wird ebenfalls innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte den vorgesehenen Link in Ihrer Buchungsbestätigung oder senden Sie eine schriftliche Mitteilung (z. B. per E-Mail an info@perlen-reich.de) mit folgenden Angaben:
- Name des Buchenden
- Veranstaltungsdatum
- Buchungsnummer
2. Widerrufsrecht bei Absage einzelner Teilnehmender
Die Mindestteilnehmeranzahl von 8 Personen (montags bis samstags) bzw. 10 Personen (sonntags) muss auch bei Absagen einzelner Personen stets erfüllt sein.
- Bis zu 2 Wochen vor dem Event: Einzelne Personen können kostenfrei absagen.
- Innerhalb der letzten 2 Wochen vor dem Event: 50% des Betrags pro abgesagter Person werden als Vorbereitungsgebühr einbehalten. Der verbleibende Betrag wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts:
Um den Widerruf oder die Reduzierung der Teilnehmerzahl vorzunehmen, nutzen Sie bitte den vorgesehenen Link in Ihrer Buchungsbestätigung oder senden Sie eine schriftliche Mitteilung an info@perlen-reich.de.
Diese Regelungen gelten, soweit im Einzelfall keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Widerrufsbedingungen einverstanden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
|
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An Perlenreich, Ackerstraße 215, 40235 Düsseldorf, Deutschland, info@perlen-reich.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum |
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Aktualisiert am 29.12.2024